Instagram a resserré sa position sur les discours de haine dans les messages directs. La société a annoncé aujourd’hui qu’elle commençait à désactiver les comptes des personnes qui envoient fréquemment de tels messages.

Les contrevenants pour la première fois ne pourront pas envoyer de messages pendant une période indéterminée, mais s’ils envoient à nouveau des messages haineux, leur compte sera désactivé.

« Nous désactivons également les nouveaux comptes créés pour contourner nos restrictions de messagerie. Nous continuons de désactiver les comptes dont nous avons constaté qu’ils n’étaient créés que pour envoyer des messages offensants. »

Instagram établit sa politique contre les messages de haine

La politique de discours de haine d’Instagram interdit les attaques contre des personnes basées sur des caractéristiques protégées, y compris la race ou la religion, ainsi que des formes plus implicites de discours de haine, telles que le contenu représentant des visages noirs et des mentions antisémites.

Instagram dit: Nous nous engageons également à coopérer avec les autorités chargées de l’application de la loi sur les discours de haine et à répondre aux demandes légales d’informations valides dans ces cas. Comme nous le faisons avec toutes les demandes des forces de l’ordre, nous les rejetons si elles sont incohérentes avec les droits de l’homme ou non juridiquement valable.

La mise à jour sur le discours de haine découle d’une situation au Royaume-Uni où des stars du football ont été ciblées par des abus racistes via Instagram après avoir perdu un match.

Le prince William, duc de Cambridge, qui est également président de l’Association de football d’Angleterre, a publié le mois dernier une déclaration disant que les abus raciaux – que ce soit sur le terrain, dans les gradins ou sur les réseaux sociaux – sont méprisables et doivent cesser maintenant.

Quatre clubs de football ont également publié une déclaration contre les abus. Le maire du Grand Manchester a exhorté les réseaux sociaux à intensifier leur aide pour les freiner.

Instagram agit rapidement pour lutter contre les messages offensants

Cette mise à jour d’action peut décourager les gens d’envoyer un message haineux, mais elle ne fonctionnera également que si Instagram peut continuer à désactiver rapidement les comptes à mesure qu’ils se présentent.

Nous voulons qu’Instagram soit un endroit où les gens peuvent se connecter avec les autres et les choses qu’ils aiment, mais nous savons aussi que, tout comme dans le monde réel, il y aura toujours ceux qui offenseront les autres, et nous l’avons récemment vu… Nous ne voulons pas de ce comportement sur Instagram.

Les abus que nous constatons se produisent souvent dans les messages privés adressés aux personnes, ce qui est plus difficile à traiter que les commentaires via Instagram. Étant donné que les messages directs sont destinés à des conversations privées, nous n’utilisons pas la technologie pour découvrir de manière proactive du contenu, tel que : discours de haine ou intimidation, en passant, comme on fait ailleurs.

Instagram améliore constamment ses outils de détection. Entre juillet et septembre de l’année dernière, il a pris des mesures contre 6,5 millions de discours de haine sur la plate-forme, y compris les messages privés. On a trouvé 95% avant que quiconque ne les dénonce.