Dans le long post dans lequel Instagram expliquait le fonctionnement de son algorithme de classification des Stories, Posts et Reels, Adam Mosseri a également abordé le sujet du shadowban des profils dont on parle depuis un certain temps.
Comme on le sait, depuis la fin du dernier Instagram montre officiellement si un compte est shadowbanned. Mosseri explique que, contrairement aux idées reçues, il est dans l’intérêt du réseau social de s’assurer que les créateurs puissent atteindre leur public plus largement pour développer leurs comptes.
« Bien que nous ayons entendu certaines personnes croire qu’il est nécessaire de payer pour obtenir une meilleure couverture des messages, nous ne retenons pas le contenu pour encourager les gens à acheter de l’espace publicitaire » lit le message où Mosseri note que s’il y a un élément qui rend le poste moins visible, la fonction « Statut du compte » est disponible, ce qui permet de comprendre pourquoi le contenu des comptes peut ne pas convenir pour se retrouver parmi ceux recommandés.
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« Nous continuons à investir dans l’état du compte pour apporter plus de transparence à notre communauté. Par exemple, nous avons récemment ajouté la possibilité de vérifier si le compte est éligible pour apparaître dans la recherche ou en tant que compte suggéré, et si ce n’est pas le cas, vous pouvez faire appel. Nous prévoyons d’étendre davantage ce système et fournirons plus d’informations sous peu. »
L’objectif d’Instagram – explique le PDG – est de s’assurer que les utilisateurs peuvent comprendre pourquoi certains contenus tels que Reels n’atteignent pas une couverture suffisante parmi les non-abonnés, et pour cette raison, l’équipe expérimente un système de notification qui leur permettra de comprendre quand un La couverture de Reel peut être réduite en raison d’un filigrane ou de toute autre raison.
« Nous voulons que les gens et les créateurs contrôlent leur expérience Instagram, et nous cherchons toujours des moyens d’ajouter encore plus de transparence et de contrôle à l’application. Fournir plus d’informations sur la façon dont le contenu est classé et modéré sur Instagram n’est qu’une partie de l’équation, et nous continuerons à fournir des mises à jour de classement à mesure que nos systèmes évoluent.