Plusieurs ministres du gouvernement français ont publié une déclaration conjointe annonçant qu’ils avaient demandé aux principaux moteurs de recherche et magasins d’applications mobiles opérant dans le pays de masquer complètement le site Web et l’application mobile Wish.

Wish est une plate-forme de commerce électronique populaire qui référence principalement des produits de marchands basés en Chine. La plate-forme ne tient pas d’inventaire, mais les produits sont plutôt expédiés directement des commerçants aux clients.

L’année dernière, le département français chargé des droits des consommateurs et de la fraude a lancé une enquête sur Wish.

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À l’époque, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes soupçonnait qu’il était très facile d’induire les consommateurs en erreur et de vendre des produits contrefaits via Wish, tels que des baskets et des parfums avec des images montrant de manière incorrecte les logos de marques célèbres.

Le département français a commandé 140 articles différents via Wish, dont la plupart sont des produits importés. Elle voulait savoir si ces produits étaient des produits contrefaits ou non.

L’administration a constaté que 95% des jeux acquis via la plate-forme n’étaient pas conformes à la réglementation européenne, et 45% d’entre eux étaient considérés comme dangereux.

En ce qui concerne les produits électroniques, 95 % d’entre eux ne devraient pas être disponibles en Europe. Alors que 90% d’entre eux étaient dangereux d’une manière ou d’une autre.

Même les bijoux bon marché vendus sur la plateforme sont dangereux, car 62 % des ces bijoux sont considérés comme dangereux. Ces mesures sont basées sur un très petit échantillon de 140 produits.

Lorsque Wish est informé qu’il vend une marchandise dangereuse, ces produits sont retirés du marché dans les 24 heures.

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L’interdiction de Wish en France prend du temps :

Dans la plupart des cas, ces produits restent disponibles sous un nom différent, et parfois chez le même vendeur, précise le ministère français de l’Economie dans son communiqué. La Société ne conserve aucun enregistrement concernant les transactions de produits dangereux et non conformes.

Selon la même enquête, lorsque Wish informe les clients d’un achat de produit dangereux, il ne dit pas pourquoi le produit a été retiré.

En juillet 2021, le service français chargé des droits des consommateurs et de la fraude a informé Wish et l’a obligé à se conformer à la réglementation européenne sur le commerce électronique et la sécurité des produits. L’administration lui a donné un préavis de deux mois avant de prendre d’autres mesures.

Quatre mois plus tard, le gouvernement français profite des récentes évolutions de la réglementation européenne. Il s’agit de supprimer ou de bloquer les sites et applications problématiques.

Le ministère de l’Économie a demandé au service français compétent de demander aux moteurs de recherche et aux boutiques d’applications de déréférencer Wish.

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