L’organisme de surveillance antitrust italien a infligé à Google et Apple une amende de 10 millions d’euros chacun pour pratiques agressives liées à l’utilisation commerciale des données des utilisateurs.

L’Autorité italienne de la concurrence et du marché a constaté que les entreprises n’avaient pas fourni à leurs utilisateurs des informations suffisamment claires sur les utilisations commerciales de leurs données – en violation de la loi sur la consommation du pays.

Le régulateur accuse également Google et Apple de diffuser des pratiques agressives pour amener les utilisateurs à accepter le traitement commercial.

Google est accusé d’avoir supprimé des informations pertinentes au stade de la création du compte. Le régulateur dit que ces informations doivent être mises à disposition afin que les gens puissent décider s’ils consentent ou non à son utilisation de leurs données à des fins commerciales.

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L’Autorité italienne de la concurrence et du marché a également accusé Apple de ne pas avoir fourni immédiatement aux utilisateurs des informations claires sur la manière dont elle a utilisé leurs informations commercialement lors de la création d’un identifiant Apple ou de l’accès à ses magasins numériques, tels que l’App Store.

Le régulateur italien rassemble les pratiques des deux sociétés dans un communiqué annonçant les sanctions. Chacun est accusé d’être particulièrement agressif en poussant des termes commerciaux égoïstes au détriment de leurs utilisateurs, en particulier au stade de la création de compte.

Pour Google, l’Autorité italienne de la concurrence et du marché indique qu’elle prédétermine l’acceptation par l’utilisateur du traitement commercial. Il note également que le géant de la recherche n’a pas fourni aux utilisateurs un moyen clair de révoquer ultérieurement leur consentement à de tels transferts de données ou de modifier leur choix une fois l’étape de calcul terminée.

Elle considère également que l’approche d’Apple prive les utilisateurs de la possibilité d’exercer correctement leur choix quant à l’utilisation commerciale de leurs données. Le régulateur fait valoir que les pratiques d’acquisition de données et d’ingénierie du fabricant de l’iPhone préparent le consommateur à accepter ses conditions commerciales.

Il s’agit d’une accusation embarrassante pour une entreprise qui dépense des sommes importantes en marketing pour suggérer que son matériel et ses logiciels surpassent les alternatives, car elle prétend placer la confidentialité des utilisateurs au cœur de ce qu’elle fait.

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L’autorité anti-monopole punit Google et Apple :

Apple a rejeté les conclusions de l’Autorité italienne de la concurrence et du marché. Et elle a déclaré dans un communiqué : Nous pensons que l’opinion de l’autorité est erronée et nous faisons appel de la décision. Apple s’est depuis longtemps engagé à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Nous travaillons dur pour concevoir des produits et des fonctionnalités qui protègent les données des clients. Nous offrons transparence et contrôle à tous les utilisateurs afin qu’ils puissent choisir quelles informations ils souhaitent partager ou non et comment elles sont utilisées.

Une porte-parole de Google a également exprimé son désaccord avec les conclusions. « Nous avons mis en place des pratiques transparentes et équitables afin de fournir à nos utilisateurs des outils utiles et des informations claires sur leur utilisation », a-t-elle déclaré dans un communiqué. Nous donnons aux gens des contrôles simples pour gérer leurs informations et limiter l’utilisation des données personnelles. Nous travaillons dur pour être en conformité avec les règles de protection des consommateurs. Nous ne sommes pas d’accord avec la décision de la Commission et faisons appel de la décision.

Plus tôt ce mois-ci. L’Autorité italienne de la concurrence et du marché a infligé une amende de 230 millions d’euros à Apple et Amazon. Cela est dû à une prétendue complicité dans la vente de produits Apple sur le marché italien d’Amazon.

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