Twitch, la plate-forme de streaming appartenant à Amazon, a déclaré qu’elle lançait un outil pour détecter les utilisateurs essayant d’accéder aux chaînes sur lesquelles ils ont été bloqués.

La plate-forme a conçu l’outil pour détecter les personnes qui créent de nouveaux comptes pour contourner les interdictions de canal.

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Nouvelle fonctionnalité de Twitch, Détection d’utilisateurs suspects :

Le nouvel outil, appelé Détection d’utilisateurs suspects, signale les fraudeurs potentiels du bloc de chaîne afin que les créateurs et les modérateurs de la chaîne puissent décider s’ils doivent prendre des mesures.

La plate-forme a subi la pression des utilisateurs pour lutter contre les abus, y compris le harcèlement ciblé et les soi-disant raids haineux où les conversations des créateurs de contenu sont remplies de messages harcelants.

La plate-forme, qui est populaire auprès des joueurs de jeux vidéo, a déclaré avoir lancé l’outil en réponse aux commentaires des utilisateurs sur la nécessité de trouver des moyens d’améliorer la lutte contre les fraudeurs.

« L’outil résout ce problème fondamental du harcèlement ciblé », a déclaré Alison Hoffman, chef de produit pour ‘’Santé communautaire Twitch’’. En discutant avec les créateurs de contenu et les modérateurs au fil du temps, nous avons entendu dire qu’il s’agissait d’un problème permanent pour eux.

Hoffman a déclaré que l’outil d’apprentissage automatique, que Twitch développe depuis plusieurs mois, détecte certains types de comportement d’utilisateur et de caractéristiques de compte pour signaler les fraudeurs potentiels.

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L’outil Twitch aide à identifier les utilisateurs bloqués :

Hoffman a noté que l’outil est activé par défaut pour tous les canaux. Mais il peut être modifié ou désactivé. Elle a également déclaré que les utilisateurs peuvent ajouter manuellement des utilisateurs à l’outil qu’ils souhaitent surveiller de près.

En septembre, la plate-forme a ajouté un moyen pour les créateurs de contenu et les modérateurs d’exiger une vérification par téléphone et par e-mail avant de pouvoir envoyer des messages de chat, dans une nouvelle mesure anti-harcèlement.

Ce mois-là également, elle a déposé une plainte devant la Cour fédérale des États-Unis contre deux semeurs de haine.

Plus tôt cette année, la société a déclaré qu’elle interdisait les utilisateurs pour faute grave commise en dehors de sa plate-forme.

Il déclare que l’apprentissage automatique ne sera pas précis à 100%. Cela signifie qu’il existe une possibilité de faux positifs et de faux négatifs.

C’est pourquoi la fonctionnalité ne bloque pas automatiquement tous les fraudeurs potentiels. L’outil apprend des actions que vous effectuez et la précision de ses prédictions s’améliore au fil du temps.

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