Les utilisateurs de Xbox Live ont du mal à se connecter au service aujourd’hui, avec le lancement de deux nouvelles plates-formes de jeu: Xbox Series X et Xbox Series S.

Tard mardi, le compte du support Xbox a publié un tweet disant:

« Nous savons que les utilisateurs ne peuvent actuellement pas se connecter à (Xbox) Live sur différentes plates-formes….Les bonnes équipes examinent le problème et s’efforcent de le résoudre. Nous fournirons des mises à jour ici sur Twitter ou sur notre page de statut. «

Une heure après ce tweet, le compte a publié un deuxième tweet dans lequel il a déclaré:

« Nous pensons que nos équipes sont sur le point de résoudre ce problème. N’hésitez pas à continuer d’essayer à l’heure actuelle, et nous veillerons à vous fournir une autre mise à jour dès que possible ».

Puis, trois heures après le deuxième tweet, le compte a publié un troisième tweet annonçant la solution au problème, et a déclaré:

« Les utilisateurs devraient pouvoir se connecter à (Xbox Live) à nouveau! Merci pour les rapports et pour votre patience. Comme toujours, nous sommes présents et à votre écoute. »

Hier, Microsoft a commencé à lancer les plateformes (Xbox Series X) et (Xbox S). En plus du lancement de jeux populaires, tels que: Assassin’s Creed Valhalla, les nouvelles plates-formes permettent la compatibilité avec les versions précédentes de jeux (Xbox), (Xbox 360) et (Xbox One) qui peuvent être joués sur les appareils (Xbox One) actuels.

Des services tels que (Xbox Live) sont vraiment importants pour les joueurs pour télécharger des jeux et de nouvelles mises à jour. Et pour la plateforme (Xbox series), une connexion Internet est nécessaire pour accéder aux jeux, en particulier sur la version numérique qui n’utilise pas de disques de jeux.